PRIVACY&POLICYプライバシーポリシー

株式会社Matto(以下「当社」)は、当社が提供するウェブサイトおよび関連サービス(以下「当サービス」)の運営にあたり、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「当ポリシー」)を定めます。

1. 個人情報

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定められる、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、性別、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
他の情報と照合することにより個人を識別できる情報も含みます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法によりユーザーの個人情報を取得します。

  1. 当サービスの利用登録・問い合わせ時にユーザーが入力した情報
  2. 交流会参加代行サービスの提供に伴い、ユーザーから提供される情報
  3. 交流会診断への申込み時にユーザーが入力した属性、希望条件および連絡先情報
  4. 当社がユーザーとの連絡やサービス提供の必要性に基づき取得する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 当サービスの提供・運営・改善のため
  2. 交流会参加代行に伴う連絡、会場や主催者への情報提供、各種調整のため
  3. お問い合わせ内容の確認・回答のため
  4. 交流会診断、交流会候補の選定および診断結果の連絡のため
  5. ユーザーの同意に基づき、個人を特定できない希望条件を交流会主催者へ照会するため
  6. メールマガジンやサービスに関する情報の案内のため
  7. 本人確認ならびに不正利用の防止のため
  8. 緊急時の連絡、および必要な対応のため
  9. ユーザーからの開示請求等に対する本人確認と対応のため

上記目的以外で利用する必要が生じた場合には、法令で認められる場合を除き、事前にユーザーの同意を得ます。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに基づき、安全管理のための適切な措置を講じます。

  1. 個人情報の漏洩、紛失、毀損、不正アクセスを防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を実施します。
  2. 個人情報の取扱体制および運用状況を定期的に点検し、継続的に改善します。
  3. 個人情報に関する問い合わせや苦情に対し、迅速かつ適切に対応します。

5. 個人情報の変更・削除等

当社は、ユーザーの個人情報に関する権利を尊重し、法令に基づき、個人情報の変更・削除等の請求に適切に対応します。

  1. 当社は、ユーザーの同意なく個人情報を変更・削除することはありません。
  2. ユーザーが利用停止を希望した場合、当社所定の手続きにより速やかに対応します。
  3. 個人情報の開示、訂正、追加、削除を希望される場合、当社窓口にご連絡いただくことで、法令に基づき対応します

6. 業務委託・第三者提供

当社は、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供または公開することはありません。
ただし、当サービスの提供に必要な範囲で、当社が業務を委託する業務委託先に個人情報を提供する場合は、この限りではありません。
業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務付け、必要な監督を行います。

交流会診断では、ユーザーの同意を得たうえで、業種、活動地域、出会いたい相手、参加目的、希望エリア・時期等の条件を、個人を直接特定できない形で交流会主催者へ共有する場合があります。氏名、会社名、メールアドレス、電話番号は、ユーザーが別途同意した場合を除き交流会主催者へ共有しません。

上記のほか、当社は以下の場合に法令に基づき個人情報を第三者へ提供することがあります。

  1. 法令に基づき提供が必要とされる場合
  2. ユーザーの生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公的機関(警察・裁判所等)から適法に開示請求があった場合
  4. 利用規約違反、不正行為への対応に必要な場合

7. Cookie・アクセス解析ツールの利用

当社は、サービス改善のためにCookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。
Cookie により取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieの無効化が可能ですが、その場合、一部サービスが利用できなくなることがあります。

8. Google reCAPTCHAの利用

当社は、フォームへの不正送信や迷惑行為を防止するため、Google LLCが提供する「Google reCAPTCHA」を利用しています。reCAPTCHAは、ユーザーの端末情報、IPアドレス、操作情報等を取得し、不正なアクセスかどうかを判定する場合があります。取得された情報はGoogleのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて取り扱われます。

Google プライバシーポリシー
Google 利用規約

9. プライバシーポリシーの改訂

当社は、ユーザー情報の取扱いの改善・変更に応じて、当ポリシーを随時改訂することがあります。
改訂内容は本サイト上に掲示し、重要な変更の場合にはユーザーに周知します。
法令で同意が必要な場合は、当社所定の方法により同意を取得します。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Matto
E-mail:cn-guild@matto-md.jp